d’ici quelques jours, les salles de cinéma ouvriront leurs salles au public. En attendant cette nouvelle étape du déconfinement, les exploitants de salles ont dû réfléchir à la solution la plus équitable pour répondre aux questions du public sur les modalités de remboursement des billets cinéma dont la validité s’est achevé pendant le confinement ou bien par une validité réduite de fait du temps de la fermeture.
Voici un petit tour d’horizon de ce que proposent les principaux exploitants :
Cinémas Pathé et Gaumont :
La durée de validité des places expirant entre le 15 mars et le 31 mai 2020 sera automatiquement prolongée jusqu’au 30 septembre 2020, pour les prépayés expirant après le 1er juin la validité sera prolongée automatiquement de 4 mois.
Cinémas UGC :
Vous possédez des places UGC Solo, e-tickets ou e-Solo UGC
La validité de l’ensemble de ces places est par ailleurs prolongée.
Si leur date d’expiration est comprise entre :
- le 31 mars et le 30 juin 2020 : la validité est prolongée jusqu’au 30 septembre 2020.
- le 31 juillet et le 30 septembre 2020, la prolongation est étendue jusqu’au 31 décembre 2020.
- le 31 octobre et le 31 décembre 2020, la validité est prolongée jusqu’au 31 mars 2021.
Cinémas CINÉ CHEQUE :
Toutes les places dont la validité se termine entre le 31/03/20 et le 31/03/21 seront automatiquement prolongées de 4 mois.
Les CinéChèques (version papier) seront acceptés dans tous les cinémas du réseau, même si la date affichée est dépassée.
CGR CINÉMAS :
La procédure sera la suivante, pour toutes les cartes et contremarques CE en circulation dont la date de fin de validité était prévue à début mars et ultérieures, cette date sera prolongée jusqu’au 31/12/2020. Cela se fera de manière automatique vous n’aurez donc aucune démarche à faire de votre côté.
